Fixed Network Quality & Service Excellence Lead

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Orange | , , belgium, BE

Posted 10 days ago

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Description

Orange Belgium recherche un Responsable Qualité et Gestion des Services Réseaux Fixes ( fibre et HFC ) et des services TV et Internet. Vous dirigerez la performance et la qualité, garantissant le respect des standards et la satisfaction client.

Vous exercerez un leadership stratégique, gèrerez une équipe de managers techniques et collaborerez étroitement avec les ingénieurs, le support client et les équipes commerciales, tout en coordonnant les fournisseurs de solutions de monitoring.

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